Politique de confidentialité

1. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom, courriel et numéro de téléphone

  • Informations liées aux réservations ou demandes de contact

  • Informations que vous fournissez volontairement via nos formulaires

  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite) collectées automatiquement pour améliorer l’expérience sur le site

2. Collecte et consentement

Nous recueillons les renseignements personnels de manière licite, avec votre consentement :

  • Explicite : inscriptions à l’infolettre, réservation en ligne

  • Implicite : utilisation des services après fourniture de renseignements

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

  • Fournir les services demandés

  • Communiquer avec les clients sur leurs réservations ou demandes

  • Améliorer nos services et notre site

4. Conservation et destruction

  • Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues ou aux obligations légales.

  • Après cette période, ils sont supprimés ou anonymisés de manière sécurisée.

5. Sécurité

Le 138 Restaurant applique des mesures physiques, techniques et administratives pour protéger les renseignements :

  • Accès restreint aux données

  • Mesures techniques pour empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés

  • Formation des employés ayant accès aux données

6. Gestion des incidents

Tout incident impliquant des renseignements personnels est :

  • Documenté et évalué

  • Communiqué à la Commission d’accès à l’information si nécessaire

  • Communiqué aux personnes concernées si un risque de préjudice est identifié

7. Droits des personnes

Conformément à la Loi 25, vous pouvez :

  • Accéder à vos renseignements

  • Demander leur correction

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression de vos renseignements (sous réserve des obligations légales)

8. Responsable de la protection des renseignements personnels